Você teve algum problema com seu pedido?

Entre em contato conosco por e -mail e responderemos dentro de um período máximo de 24 horas de trabalho.

E-mail: incidencias@tiendacarpfishing.es 

Você tem que indicar claramente:

• Número de pedido
• Produto afetado
• Detalhes do que acontece com o produto
• Imagens e vídeo, se necessário

Tem um período de 14 dias a partir do recebimento do produto para poder devolver um produto adquirido em nossa loja.

Para prosseguir para o retorno de um produto, o usuário deve inicialmente ser colocado em contato com a loja de carpishing por e -mail para incidents@tendacarpfishing.es.

Você tem um produto defeituoso?

Se o produto chegar com defeito, cuidamos da coleta do pedido e cuidamos de todas as despesas causadas. No momento em que temos o produto em nossas instalações, enviaremos um bônus pelo valor do produto para que você possa usar na loja de carpishing sem expiração.

Você tem um produto em boas condições que deseja mudar?

Se a devolução for feita sem que o produto esteja com defeito ou sem ser uma falha na loja de carpishing, os custos de envio serão realizados pelo cliente.

• O produto deve ser devolvido em perfeitas condições com sua embalagem original
• Ao retornar o produto, quando recebermos o pacote em nossas instalações, emitiremos um reembolso pelo valor dos produtos retornados dentro de um período máximo de 14 dias desde que o cliente comunica a retirada
• Os custos de envio causados ​​pela venda do produto serão deduzidos do preço final retornado

Na loja de carpishing, queremos oferecer um ótimo serviço ao cliente, por isso estamos à sua disposição para o que você precisa.

Endereço para envio:

• ISAAC Peral Street No. 73
• Posadas (Córdoba) 14730